Содержание
- Оцените свои потребности
- Свяжитесь с вашим доктором
- Приведи друга
- Что взять с собой
- Работа с персоналом
Анекдотические сообщения людей, страдающих СРК, относительно их опыта в отделении неотложной помощи часто наполнены разочарованием по поводу того, что их страхи и опасения по поводу своего здоровья сводятся к минимуму персоналом отделения неотложной помощи, поскольку СРК не рассматривается как «серьезная» проблема со здоровьем. Некоторые люди, страдающие СРК, сообщают, что с ними обращаются как с «наркоманами», потому что они обращаются за медицинской помощью по поводу сильной боли при СРК. В худшем случае над пациентами с СРК издеваются или высмеивают врачи скорой помощи и персонал отделения неотложной помощи, потому что СРК - это проблема «ванной комнаты».
Однако люди с СРК заслуживают такой же заботы и уважения, как и любой другой человек, обращающийся в отделение неотложной помощи. Вот несколько советов, которые помогут сделать ваш визит приятным.
Оцените свои потребности
Во-первых, вам нужно решить, достаточно ли серьезны ваши симптомы, чтобы оправдать поездку в больницу, нужна ли вам скорая помощь или можно, если вас отвезет кто-то другой. Следующая статья предлагает несколько советов, но если сомневаетесь, вперед!
Свяжитесь с вашим доктором
Если есть время, позвоните своему врачу и попросите его позвонить заранее. Звонок вашего врача поможет узаконить вашу поездку в глазах персонала отделения неотложной помощи и поможет им подготовиться к тому, чтобы лучше оценить ваши симптомы и удовлетворить ваши потребности в уходе.
Приведи друга
По возможности старайтесь, чтобы кто-нибудь был с вами. Напарник может творить чудеса, снимая беспокойство и помогая скоротать время в ожидании лечения. Компаньон - это также второй набор ушей. Когда вы больны, испытываете боль или тревожитесь, ваша способность воспринимать информацию ограничена. Напарник также может выступать в качестве защитника, чтобы убедиться, что ваши потребности адекватно удовлетворяются, и сообщать о любом ненадлежащем обращении со стороны персонала.
Что взять с собой
Организация вашей медицинской информации поможет персоналу больницы быстро узнать, что с вами может происходить. Рекомендуется взять с собой следующие предметы:
- Карточка медицинского страхования
- Список всех лекарств, включая дозировку и частоту их приема.
- Список любых аллергий
- Учет вашей истории здоровья, включая любые предыдущие операции, госпитализации и медицинские диагнозы
- Письмо от вашего врача с описанием вашего диагноза СРК и одобрением любого вмешательства отделения неотложной помощи, например рецепт обезболивающего
- Зарядное устройство для мобильного телефона: в больницах обычно плохой прием сотовых телефонов, что может быстро разрядить аккумулятор.
Работа с персоналом
Говорите о своих симптомах строго: Не стесняйтесь своего СРК. То, что ваши симптомы связаны с пищеварительным трактом, не означает, что они менее актуальны. Медицинские работники занимаются всеми грязными частями тела! Спокойно и уверенно говорите о своих симптомах, беспокойствах и потребностях.
Потерпи: Помните, что отделения неотложной помощи - это людные места. В первую очередь будут лечить самых больных пациентов, чего бы вы хотели, если бы были тем, чья жизнь была на кону. Помните, что если вас заставляют ждать, это означает, что ваши симптомы не так опасны для жизни, и эта мысль может помочь успокоить ваш разум и успокоить ваше беспокойство.
Не бойтесь говорить: Используйте свой голос! Обязательно четко опишите свои симптомы. Если вы испытываете сильную боль, сообщите им! Некоторые из нас склонны преуменьшать значение симптомов, потому что не хотят быть «проблемой». Эта тенденция не помогает в данной ситуации, поскольку врачам в отделении неотложной помощи необходимо быстро поставить какой-то точный диагноз. Им нужен ваш вклад, чтобы делать это наиболее эффективно. Также важно сообщить об этом, если ваши симптомы начинают ухудшаться. Если вы чувствуете, что ваши опасения не слышат или что с вами плохо обращаются, попросите вашего напарника поговорить с начальником отделения неотложной помощи.
Будьте вежливы с персоналом: По большей части персонал отделения неотложной помощи - заботливые, но часто перегруженные работой профессионалы. Относитесь к ним с добротой, и они с большей вероятностью проявят к вам доброту. Поблагодарите каждого человека за заботу, которую он вам оказывает, и, если кто-то сделал все возможное, дайте ему знать.