Содержание
- Хорошие намерения
- Как ваши комментарии воспринимаются опекунами?
- Что не говорить
- Что сказать вместо этого
Хорошие намерения
Большинство наших комментариев предназначены для того, чтобы выразить нашу признательность и воодушевить тех, кто осуществляет уход. Мы можем признать сложность работы опекуна или предложить свою помощь опекуну из семьи. Мы хотим хорошо, мы хотим помочь и знаем, что уход за людьми должен быть тяжелой работой. Итак, мы делаем попытку выразить эти вещи. Иногда это получается хорошо, и мы можем просто сказать, что наша цель - подбодрить - была достигнута.
В других случаях не очень.
Как ваши комментарии воспринимаются опекунами?
Вы можете прочитать список ниже и пару раз съежиться, думая: «Я уже говорил это раньше. Я понятия не имел, что это было бесполезно».
Иногда то, как воспринимаются наши комментарии, зависит от того, как опекун чувствует себя в данный момент. Бывают случаи, когда лица, осуществляющие уход, могут чувствовать разочарование, утомление или разочарование, и в такие моменты им может быть трудно услышать ваши благожелательные, но ошибочные комментарии в позитивном ключе.
Однако в большинстве случаев, когда мы намерены выразить поддержку лицам, осуществляющим уход, они с благодарностью получат наши комментарии, даже если они сформулированы нечетко. Так что держись. Как вы прочитаете ниже, почти всегда лучше сказать что-нибудь, чем ничего, в плане комментариев опекунам.
Что не говорить
Выражая благодарность некоторым опекунам, которые предоставили некоторые из этих идей, вот 10 главных вещей, которые нельзя говорить им:
- Вау, ты выглядишь такой усталой! Ммм, спасибо. Этот комментарий, сделанный из сочувствия, не воодушевляет. Был ли у воспитателя хороший день (и теперь он размышляет, почему он выглядит действительно уставшим, когда чувствует себя хорошо) или утомительный день, этот комментарий обычно должен пройти через ваш мысленный фильтр и от него отказаться.
- Я не знаю, как вы это делаете! Как сказано в этом комментарии, имеет значение. В лучшем случае это просто признание напряженной жизни и трудностей, связанных с ролью опекуна. Что бесполезно, так это когда говорят, будто сама работа была бы слишком ужасной, чтобы ее выполнять, и это такая рутинная работа.
- Твоя мать была таким красивым человеком. Какая замечательная вещь - просто поменяйте «было» на «есть». Говорить в прошедшем времени о том, кто болен, но все еще жив, может быть обидно, как если бы вы уже отказались от него.
- Бог не дает вам больше, чем вы можете выдержать. Еще одна благонамеренная фраза, но когда она произносится в трудные времена, и человек не знает, сколько еще он может это делать, кажется, что это действительно нечто большее, чем он может выдержать.
- Для этой работы нужен особый человек. Это еще один комментарий, который можно сказать по-разному. Один путь не так уж и плох; он признает, что у человека действительно есть особый дар заботиться о других. Но иногда это сказано так, что может показаться покровительственным, например: «Не могу поверить, что ты действительно выбрал эту работу. Ты, должно быть, сумасшедший или отчаянный».
- Вы получите свою награду на небесах. Как сказал один друг: «Вообще-то, я бы хотел вздремнуть и немного отдохнуть от всего этого на земле, пожалуйста». Кто-то другой, кто заботится о ее ребенке-инвалиде, сказал, что она сделает все для своих детей, и что эта фраза заставила ее чувствовать себя не так, как если бы она делала это ради небесной награды.
- Позвони мне, если тебе что-нибудь понадобится. Совершенно искреннее замечание, и большинство людей, которые говорят это, действительно серьезно. Но в каком-то смысле это почти что-то добавляет к списку дел. Лучше позвонить опекуну с конкретным предложением помощи.
- Где твоя вера? Я уверен, что все к лучшему. Возможно, вы видите благословение посреди бури, но для опекуна, захваченного болью и горем этой бури, это может быть просто тяжело. Иногда слуховое ухо без банальностей может быть подарком тому, кто за ним ухаживает.
- Чем я могу помочь? Если опекун не будет очень подготовлен, он может не знать, как ответить на этот вопрос.Как сказал друг по поводу этого комментария: «Слишком сложно думать о чем-либо в этот момент. Скажите, как именно вы можете оказать помощь».
- Ничего. Вот главный комментарий, который нельзя говорить воспитателям: вообще ничего. Одна воспитательница отметила, что она могла справиться со всем, что говорят люди, потому что знала, что им не все равно, даже если это было не самым полезным словом. Она заявила: «Было труднее понять тех людей, которые вообще ничего не говорили. Пожалуйста, поощряйте людей спрашивать своих друзей и семью: «Как поживает ваш любимый человек?» Молчание здесь не золотое.
Что сказать вместо этого
Вместо этого попробуйте эти комментарии:
- Могу я отвезти вас к врачу?
- Я хочу подойти и посидеть с вашим мужем, пока вы выходите.
- В какой день недели лучше всего приносить ужин?
- Я молюсь за вас.
- Как поживает твой любимый?
- Вот подарочный сертификат на мороженое или кофе.
- Хотите об этом поговорить?
- Как дела?
- Могу я помочь вам со стиркой?
- Я подумал о тебе и хотел бы принести посылку. Когда я могу зайти?