Содержание
- Ошибка 1: отсутствие информации о похоронных службах
- Ошибка 2: не задавать вопросы
- Ошибка 3: Поддержка после похорон
- Делай свою домашнюю работу
Ошибка 1: отсутствие информации о похоронных службах
Согласно опросу, проведенному автомобильным ресурсом Edmunds в 2014 году, люди, покупающие новый автомобиль, в среднем посещали два автосалона и проводили два тест-драйва. Кроме того, 89% респондентов указали, что они «хотят быть полностью подготовленными к как можно большему количеству исследований» перед тем, как отправиться в дилерский центр.
Напротив, такой же процент потребителей с опытом планирования похорон (89%) указали, что они посещали или звонили только один похоронное бюро во время процесса, согласно опросу, опубликованному в мае 2015 года Национальной ассоциацией похоронных бюро (NFDA), в котором оценивались предпочтения и поведение похоронных потребителей. Согласно последнему опросу NFDA, четыре основные причины, по которым респонденты выбрали конкретное похоронное бюро, включают предыдущий опыт работы в фирме; они уже знали распорядителя похорон; местонахождение; и его репутация.
Хотя трудно спорить с предыдущим положительным сервисом или личными отношениями, эти два опроса показывают, что потребители, как правило, придают большее значение изучению имеющихся у них возможностей при покупке нового автомобиля, чем поиску поставщика такой же квалификации, который бы справился со смертью автомобиля. любимый. (Честно говоря, немногие люди вынуждены покупать новый автомобиль в течение 2-7 дней, как это часто бывает при выборе похоронного бюро сразу после смерти любимого человека.)
В любом случае, если это возможно, если вы потратите время на сравнение похоронных служб и / или организаторов погребения в вашем районе, это может сэкономить вам деньги и / или помочь вам найти «лучшее» похоронное бюро, кладбище, крематорий или место проведения праздника для вас. Затраты, связанные с услугами по окончании срока службы, могут незначительно отличаться в зависимости от поставщика одних и тех же продуктов / услуг, поэтому не предполагайте, что все в вашем районе взимают одинаковую сумму. Что еще более важно, поиск поставщика, который может помочь вам спланировать значимую, лично удовлетворяющую услугу, которая отражает и чтит уникальную жизнь умершего, помогая вам и другим оплакивать и / или праздновать его или ее жизнь, имеет большее значение с точки зрения ценности вы получите.
Ошибка 2: не задавать вопросы
Горе, вызванное смертью любимого человека, временами может казаться невыносимым. Ввергнутые в, казалось бы, бесконечный вихрь печали и печали, часы, дни и недели после потери часто проходят в тумане, поскольку потерявшим ребенка трудно сосредоточиться на чем-то еще, помимо своего горя.
К сожалению, многие люди должны планировать похороны и / или услуги погребения для любимого человека, находясь в таком состоянии ума, что может включать в себя бесчисленное множество выборов и решений. Понятно, что горе может омрачить ваше осознание / суждение в это время и может помешать вам изучить все доступные вам варианты. Поэтому, независимо от того, планируете ли вы похороны заранее или после того, как наступила смерть, вы должны в меру своих возможностей задавать любые / все вопросы, которые у вас есть, о ваших услугах и выборе расположения. перед вы подписываете что угодно.
Хороший провайдер, будь то похоронное бюро, кладбище, крематорий или торжествующий человек, должен с готовностью ответить на все ваши вопросы и никогда не заставлять вас чувствовать спешку, когда вы делаете все необходимое, или направлять вас к конкретным похоронам или погребениям, которые вы не делаете не хочу. В идеале он или она потратит время на то, чтобы сначала понять, какие услуги вы хотите получить, а затем с готовностью предложит различные доступные продукты и варианты услуг, чтобы помочь вам организовать значимое индивидуальное обслуживание.
Если нет, то вам, вероятно, следует посетить другого потенциального поставщика, если вы заранее планируете услугу для себя или кого-то, кого вы любите. Если вы устраиваете похороны и / или погребение после смерть любимого человека, совершенно нормально и приемлемо попросить кого-то, кому вы доверяете, прийти вместе с вами на конференцию по организации похорон, если вы думаете, что не справляетесь в одиночку или хотите услышать другое ценное мнение, прежде чем совершить что-то.
Ошибка 3: Поддержка после похорон
Есть старое выражение -Похороны - это не день в жизни, это целая жизнь в день-и любой, кто потерял близкого человека, посетил похороны или погребение, чтобы поддержать и утешить кого-то, кто потерял, обычно понимает значение этого высказывания. К сожалению, многие люди ошибочно думают, что фактические похороны или поминальные службы и / или погребение или кремация сигнализируют об «официальном» окончании периода, когда допустимо грустить по поводу смерти умершего. (Закрытие - неудачный термин, который часто используется в этом случае.)
Реальность такова, что горе длится и не заканчивается сразу после похорон или погребения. Самые близкие к умершему человеку редко испытывают «закрытие», как только завершаются механики ухода за останками и выполнения желаемых обрядов, ритуалов, церемоний и традиций. Для многих множество решений, которые он или она должны принять при организации похорон и / или окончательной ликвидации по мере необходимости (т.е. после умирает кто-то, кто заранее не устроил похороны); присутствие многих любящих, поддерживающих членов семьи и друзей для оказания услуги (услуг); а структурированный характер этих задач / событий может задержать / отвлечь скорбящего от его или ее реакции на горе.
Просто спросите, например, вдову или вдовца, насколько сложно было вернуться домой в первый раз после похорон в дом, который он или она делили с супругом или партнером; попробуйте представить, что первоначально чувствовали мать или отец, войдя в пустую тихую спальню своего ребенка после того, как уложили сына или дочь на отдых; или насколько сильно меняется ощущение «детской комнаты» после выкидыша или мертворождения. Многие люди, справляющиеся со смертью любимого человека, могут переживать утрату снова и / или более глубоко. после похороны или погребение.
Дело в том, что «хорошие похороны» - это не просто транзакция, которая завершается после оплаты счета. В идеале выбранный вами поставщик похорон и / или погребения должен предлагать ресурсы, информацию и другие услуги по «последующему уходу», которые подтверждают стойкость вашего горя в течение недель и месяцев после оказания услуг (услуг), и даже предоставлять значимые возможности, чтобы помочь вам справиться с этим. смерть после этого. Многие поставщики, например, приглашают членов семьи, которых они обслуживали, на специальные мероприятия во время предстоящих праздников, таких как Рождество, День памяти, День благодарения и т. Д., Потому что это время может оказаться особенно трудным для скорбящих. Другие предлагают консультации на дому или последующую помощь или могут помочь вам найти группу поддержки в вашем районе, если вы захотите. Тем не менее, лучше подготовьте «библиотеку для выдачи» книг и видео, которые вы можете взять напрокат, если хотите, и это может дать полезную информацию.
Делай свою домашнюю работу
Как отмечалось выше, если смерть вашего любимого человека произошла внезапно, неожиданно или без какого-либо предварительного планирования конца жизни, то изучение ваших вариантов организации похорон и погребения окажется трудным из-за непосредственности обстоятельств. Таким образом, вам не следует сомневаться в том, с кем вы связались в нужный момент. Тем не менее, даже если любимый человек умер, вы все равно должны спросить во время организационной конференции о типе поддержки для скорби, доступной после похорон, и задать любой / любой другой вопрос, который может у вас возникнуть о ваших вариантах и продуктах, услугах и расходы, связанные с услугами, которые вы организуете перед вы подписываете что угодно.
Если вы заранее планируете свои похороны / погребения, будь то для себя или для кого-то, кого вы любите, то воспользуйтесь роскошью времени, внимательно изучив и сравнив тех, кто похоронен / захоронен в вашем районе, чтобы найти «подходящего». Помимо исследования в Интернете и сравнения цен на конкретные продукты и услуги, которые вам нужны, вы также можете лично посетить потенциального поставщика. Несмотря на обилие информации, доступной в Интернете, ничто не может сравниться с личным опытом и «пониманием», которое вы получите о компетентности персонала поставщика услуг и их готовности помочь вам организовать подходящие индивидуальные похороны, поминальную службу или церемонию погребения.